LOGO DESTEK HİZMETLERİ
Logo Destek : Logo Go Plus,Tıger Plus,Tıger Enterprıse,Logo Start,Logo Bordro,Logo Mali Müşavir,SQL Raporlama,Rapor Dizaynları,Cari hesap Yükleme,Malzeme açılışları,Excel Formulleri ve kullanımı,Kasa.Banka açılış işlemleri,Logo Üretim girişleri ve raporlanması,kar zarar tablosu gibi işlemleri ve dahası için uygun fiyat avantajları ile Firmamız satış sonrası hizmetler bölümünde, kalite ve müşteri memnuniyetini esas alan yaklaşımı ile hizmet vermekte olup, konusunda deneyimli ve disiplinli ekibi ile iş yapış şeklinizi beklentileriniz doğrultusunda değiştirmeyi hedeflemektedir.Destek ekibimizin yapacağı analiz çalışması ile firmanız için uygun Hizmet şekilleri tespit edilebileceği gibi, aşağıda listelenen standart paket hizmetleri ile de müşterilerimize kesintisiz ve iş süreçlerini hızlandıracak çözümler sunulmaktadır.
TELE-DESTEK HİZMETİ
Müşterilerimizin her zaman yanındayız bizeulaşamadığınız hiçbir zaman yok mesai saatleri içerisinde ofisimizden mesai saatleri dışında 7/24 cep telefonlarımız ile sürekli hizmetinizdeyiz
YERİNDE DESTEK HİZMETİ
logo destek tuzla olarak Ürün kurulumu, yedekleme, veri problemi, form tasarımı ve rapor tasarımı gibi müşteri yerinde müdahale ile çözülebilecek talep ve sorunları kapsar İstanbul un neresinde olursanız olun sorunlarınızı çözebilmek için en kısa sürede yanınızda olur
UZAK BAĞLANTI DESTEK
Logo Destek Tuzla Olarak Müşterilerimize en hızlı ve kaliteli teknik destek verebilmek için uzaktan destek sistemi ile internet üzerinden bilgisayarınızla teknik departmanımız arasında bağlantı kurarak sorunlarınızı en kısa sürede çözüyoruz.
ACİL DESTEK HİZMETİ
Müşteride veri kurtarma, kurulum gibi gün içinde acil müdahale gerektiren hizmetleri kapsar.Bütün hizmetlerimiz; Sözleşmeli müşterilerimize Ücretsiz olarak sunulmaktadır…
DESTEK VE HİZMETLERİMİZ
Tüm LOGO ürünlerinin kurulumu, Rapor ve Form Dizaynları.
LOGO Programlarına Uygulama Danışmanlığı Hizmeti
Logo Programlarına Yıllık Bakım Anlaşması Hizmeti
Logo Programlarına 7/24 telefonla destek hizmeti sunuyoruz.
Acil sorunlarınız için müşteri adresinde destek hizmeti veriyoruz.
Uzak bağlantı ile Online yerinde Destek Hizmeti
Yazılım ihtiyaçlarınızın tespiti,analizi ve projelendirilmesi.
Eğitim ihtiyaçlarının belirlenip, program eğitimlerinin verilmesi,
Eğitim ve uyarlamaların ardından programının devreye alınması,
Örnek uygulama ve ardından gerçek uygulamaya geçilmesi.
Programlarının versiyon değişimi, paketler arası geçiş ve ürün yükseltme işlemleri ,
Program arıza tespiti, database bakımı ve SQL Sorun giderme,
Özel rapor tasarımları
0216 375 0368 / 0507 227 1658 / info@alpbilge.com.tr