LOGO Connect ile transfer edebileceğiniz bilgiler;
- Sipariş
- İrsaliye
- Fatura
- Çek/Senet
- Cari Hesap Fişleri
- Cari Hesap Kartları
- Malzeme(sınıfı) Kartları
- Malzeme Fişleri
- Muhasebe Fişleri
- Bankacılık İşlemleri
- Fiyat Listesi
- E-Fatura
TELEFON VE UZAKTAN DESTEK HİZMETİ
Müşterilerimizin her zaman yanındayız bizeulaşamadığınız hiçbir zaman yok mesai saatleri içerisinde ofisimizden mesai saatleri dışında 7/24 cep telefonlarımız ile sürekli hizmetinizdeyiz.
Müşterilerimize en hızlı ve kaliteli teknik destek verebilmek için uzaktan destek sistemi ile internet üzerinden bilgisayarınızla teknik departmanımız arasında bağlantı kurarak sorunlarınızı en kısa sürede çözüyoruz.
YERİNDE DESTEK HİZMETİ
Ürün kurulumu, yedekleme, veri problemi, form tasarımı ve rapor tasarımı gibi müşteri yerinde müdahale ile çözülebilecek talep ve sorunları kapsar İstanbul'un neresinde olursanız olun sorunlarınızı çözebilmek için en kısa sürede yanınızda olur
ACİL DESTEK HİZMETİ
Müşteride veri kurtarma, kurulum gibi gün içinde acil müdahale gerektiren hizmetleri kapsar.Bütün hizmetlerimiz; Sözleşmeli müşterilerimize Ücretsiz olarak sunulmaktadır…
DESTEK VE HİZMETLERİMİZ
•Tüm LOGO ürünlerinin kurulumu, Rapor ve Form Dizaynları.
•LOGO Programlarına Uygulama Danışmanlığı Hizmeti
•Logo Programlarına Yıllık Bakım Anlaşması Hizmeti
•Logo Programlarına 7/24 telefonla destek hizmeti sunuyoruz.
•Acil sorunlarınız için müşteri adresinde destek hizmeti veriyoruz.
•Uzak bağlantı ile Online yerinde Destek Hizmeti
•Yazılım ihtiyaçlarınızın tespiti,analizi ve projelendirilmesi.
•Eğitim ihtiyaçlarının belirlenip, program eğitimlerinin verilmesi,
•Eğitim ve uyarlamaların ardından programının devreye alınması,
•Örnek uygulama ve ardından gerçek uygulamaya geçilmesi.
•Programlarının versiyon değişimi, paketler arası geçiş ve ürün yükseltme işlemleri ,
•Program arıza tespiti, database bakımı ve SQL Sorun giderme,
•Özel rapor tasarımları